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蘇泊爾始終超越再續輝煌

浙江蘇泊爾炊具股份有限公司於8月17日在深交所中小企業版塊掛牌上市的同時,蘇泊爾人正迎宋蘇泊爾集團的10周年生日慶典,我們看到的是蘇泊爾人的自信和蓬勃朝氣, 領略到的是蘇泊爾人穩健的步伐和蒸蒸日上的成效。也就在這個時候,蘇泊爾得到瞭又一個新喜訊:中國名牌戰略推進委員會剛剛發佈2004年“中國名牌產品”名單,其中“蘇泊爾”


牌壓力鍋、不粘鍋兩類產品獲得“中國名牌”!這是繼2002年“蘇泊爾”被國傢工商總局認定為“中國馳名商標”後又一個難得的榮譽。外界的猜測和蘇泊爾的現實,正形成一個鮮明卻有趣的反差,我們感受到的是以“SUPOR”——“超越”為名的蘇泊爾炊具,正以一如既往的積極心態進行著新的超越。

這是一個極富內涵的企業,她的創業歷史、她的創新意識、她的核心競爭力、她的文化底蘊,無不散發著誘人的魅力,一個懷有創建百年企業雄心所能透露出的魅力。

樹立優良品質觀念,打造品牌夯實根基

1994年8月27日,原為沈陽雙喜生產貼牌壓力鍋產品的一個小廠脫胎誕生瞭浙江蘇泊爾有限公司。創立伊始,就率先推出符合國傢新標準的壓力鍋產品,一改當時壓力鍋產品普遍存在的安全隱患。並獨創“安全到傢”的蘇泊爾品牌文化,將安全品質保證作為壓力鍋生產的核心。“安全到傢”使蘇泊爾一舉成為國內壓力鍋市場的領頭羊,市場占有率始終保持50%以上。從此,“安全到傢”的蘇泊爾產品文化深入人心,成為蘇泊爾壓力鍋產品的代名詞。

蘇泊爾10年來的成長歷程,更以優良的品質觀念,作為打造蘇泊爾品牌的堅實根基。現在,作為擁有國內最齊整炊具生產線的最大炊具廠傢,蘇泊爾以400多個上市單品的銷售而將品牌觸角延伸至廚房生活的方方面面。正因此,蘇泊爾始終認為,惟有確保產品的優良品質,使蘇泊爾的所有產品都經得起消費者最嚴厲苛刻的考驗和挑選,才能使蘇泊爾品牌屹立長青。蘇泊爾的一些產品質量故事很能說明問題。比如幾年前,公司針對一些消費者對鍋具保鮮功能的要求,歷時一年時間,花費瞭大量人力、物力,研發生產出瞭一種可將燒煮後的食物盛放在鍋內,而無須放進冰箱保鮮以避免食物肌質遭破壞的“保鮮鍋”,就在產品即將上市之際,通過一次試驗發現,這種保鮮鍋無法使豆腐等部分食物保持24小時以上的新鮮:而食物眾多,難以窮盡所有;公司當機立斷,全部取消這種炊具的研發與生產,禁止成品上市,並將所有成品銷毀。而有更早期的為追求“零缺陷”發生的“砸鍋”故事,將次要不合格的壓力鍋產品全部砸掉,以教育工人品質是企業的生命的要旨。蘇泊爾用自己的實際行動,維護瞭蘇泊爾產品的品質形象,也捍衛瞭所有蘇泊爾消費者的利益!

正是因為蘇泊爾始終視產品質量與品質為企業生存的基礎,才使這傢曾經的小加工廠,一步步的成長為國際炊具行業的巨頭,而對產品品質的重視與不斷提升,也使消費者真正接受並喜愛蘇泊爾品牌的產品,為蘇泊爾成為中國炊具行業第一品牌奠定瞭廣泛的消費者基礎。

開創廚房生活文化,傳承中華傳統美食精髓

1998年,蘇泊爾推出“做什麼菜,用什麼鍋”的品牌主張。之前,調查發現,大多數中國傢庭往往隻用一口鍋就完成瞭多種不同菜式的烹飪。蘇泊爾認為,在不同菜式烹飪中,因烹飪方式不同,對炊具的要求也有所不同。“一隻鏟鍋打天下”的做法既不衛生,也會影響菜肴美味,而隨著生活水平的不斷提高,人們勢必對炊具的功能要求也增多。據此,蘇泊爾研發出大量適用於不同的中華傳統烹飪菜系的傢用炊具,把中國傳統以材料劃分的炊具產品引向瞭——以功能細分產品的方向,煲湯有湯鍋、煮奶有奶鍋、炒菜有炒鍋、煎蛋有煎鍋、蒸食有蒸鍋,等等。這其實是一場不動聲色的炊具革命,以此推動瞭傳統炊具使用習慣的變革,朝著更有利於健康、有利於科學烹飪的方向發展,使烹飪的各類食物更加可口美味,將廚房引向溫馨、關懷和愛意:另一方面,也拓展瞭炊具市場的容量和空間,無形中創造瞭需求。

進入二十一世紀,邁入世界炊具領導品牌行列的蘇泊爾開始瞭新的創意革命。2000年,蘇泊爾提出“創意廚房好生活”的晶牌主張,打造“愛的廚房”。蘇泊爾認為,廚房生活應當成為滿足消費者美好生活願望的陣地,健康飲食作為廚房生活的基礎,而快樂烹飪才是現代廚房生活的真正目標。以此為理念,蘇泊爾深入豐富炊具產品線,不斷推陳出新,開發出諸如功能多樣、外表亮麗的悅目系列炊具;將傳統鐵鍋從地攤中請入專業炊具研發室,研制出性能卓越、真正符合中國傳統貨車gps定位飲食特色的地道中國健康鍋——“中華精鐵鍋”:適應國際健康炊具趨勢、符合現代消費者追求健康時尚生活的“精彩”系列不銹鋼炊具:以及能與國際知名品牌相抗衡的“銀卓”、“魔金”高端炊具……10年來,蘇泊爾的不斷努力,造就的不僅是國內炊具行業第一的企業地位,更以企業的實際行動幫助中國千百萬消費者逐漸走上瞭健康、快樂、充滿新意的現代化廚房生活,同時也進一步傳承發揚瞭中華傳統飲食文化,將中華美食精髓與炊具完美融合,以“創意廚房好生活”為蘇泊爾品牌的最高追求。

加強公司自身管理,建設一流國際化企業

自1998年完成改制以來,蘇泊爾始終堅持以“發揚傳統飲食文化、堅持差異化產品策略、深度開拓國際國內市場、持續推進品牌提升與相關多元化延伸”為發展戰略,通過強化外部市場服務體系、完善企業信息化管理系統等一系列措施全面提升公司現代化管理水平、保證公司可持續健康發展。作為一傢民營科技型企業,蘇泊爾率先在企業內全面導入平衡記分卡(BSC)戰略實施系統;同時對企業內部管理運作進行大膽改革,推行全面預算管理,使企業朝著更高效率、更多效益的現代化企業方向邁進。同時,蘇泊爾積極致力於提高企業技術創新及產品開發能力,不斷加強市場競爭意識,使蘇泊爾逐步發展成為在品質品牌、生產規模、營銷網絡、工藝技術等方面具有明顯優勢和領先地位的現代化制造企業。

領先的優質產品成為蘇泊爾不斷創造銷售佳績的堅實基礎,而先進的營銷策略也成為蘇泊爾炊具保持良好市場表現的巨大推動力。多年來,蘇泊爾堅定不移地實施產品差異化戰略,通過深度分銷,強化終端,構築渠道競爭優勢,進一步創新銷售模式、細分市場、加強客戶服務,實現瞭終端銷售業績的快速增長,也成為國內其他炊具企業學習和尊敬的榜樣:而在2003年底蘇泊爾與著名食用油晶牌金龍魚的聯合品牌促銷活動,更是以其先進的營銷模式和優良的銷售業績,成為中國營銷史上的一個經典案例。

憑借強大的品牌優勢、技術研發及創新能力,蘇泊爾最終成為國內炊具制造行業的領航者。來自國傢統計局的數字表明,2003年,蘇泊爾的壓力鍋市場占有率達47.04%,同年蘇泊爾出口創匯已達3100多萬美元,全球已有5000萬左右的傢庭擁有蘇泊爾炊具。以創新的技術、質量的保證與完善的服務來接近消費者的蘇泊爾,也真正贏得瞭消費者的信任和選擇。

把握宏觀調控趨勢從容采取“價值工程”

今年,國傢采取瞭必要的宏觀調控措施。蘇泊爾人充分認識到這是為過熱現象采取的“點剎車”,而不是“急剎車”。在宏觀調控過程中,蘇泊爾產品生產所需的兩種主要原材料——鋁和不銹鋼——被國傢列為受控的產品,這二種原料的價格急劇上升。其中,鋁錠從去年的平均14600元/噸,今年漲到最高峰的18500元/噸以上,均價大約在16500元/噸左右。這就使一年用鋁量在一萬四千多噸的蘇泊爾,在產品成本上遇到瞭前所未有的大壓力。

善於應變、善於處理危機的蘇泊爾,在03年底蘇顯澤董事長就提出瞭營造“價值工程”的號召。“價值工程”原意僅僅指在產品設計過程中,不改變產品功能和品質,在用料的改變和設計上節約成本的做法。而蘇泊爾賦予“價值工程”更多的內涵:從產品的設計、原料的采購、生產的合格率、資金的周轉次數、庫存的降低、流程的縮短、管理費用的控制等等方面,使產品的綜合成本大為降低!

蘇泊爾應用豐富的經驗,在鋁錠的采購上進行期貨的“套期保值”業務。由於是使用鋁錠的大戶,本著銷價估定鋁錠原料的基本價位,保持原材料在一定的購進成本,為公司的成本相對穩定和利潤的基本保持,起瞭很大作用。另外,蘇泊爾更把這次宏觀調控作為企業進行技術改造、改變產品結構的契機,不斷研發和推出新的產品,適應市場需要。

在供應鏈管理方面:蘇泊爾炊具股份有限公司提出“追求卓越品質、供需雙贏、提升供應鏈價值”的方針,在原材料價格急劇上升情況下,和供應商共同研究成本降低方案——比如在設計上、在工藝上、在合格率的提高上做好文章,並請供應商到蘇泊爾公司參觀學習品質管理經驗,鼓勵供應商購置發電機組以確保交貨期,在貨款方面蘇泊爾炊具公司始終做到守約如期付現,使供應商減少憂患。供應商材料和零部件的品質好壞直接影響瞭蘇泊爾產品的品質優劣,憑著對廣大消費者充分負責的態度,作為中國炊具第一品牌的“蘇泊爾”,堅持定期對供應商進行等級評定,對產品質量不穩定、交貨期難保證、管理相對落後的供應商進行即時淘汰;並公開公正地進行采購招投標,引進競爭機制,采取分供方策略;還定期召開供應商年會,百多位供應商會聚一堂,在蘇泊爾主持下,共同探討市場策略,共同發展。

在銷售管理方面:蘇泊爾業已形成一套符合國內實際的對經銷商的評估、服務、考核體系。業務員職責分明,能及時發現經銷商的運作問題、財務狀況、銷售策略,杜絕經銷商不顧消費者利益的行為,避免瞭經銷商由於財務周轉困難給蘇泊爾造成的損失。更重要的是,建立瞭和經銷商一起應對市場變化的獲取“雙贏”的機制,同舟共濟的作風特別鮮明。有一套有效的和經銷商定期溝通的制度,比如每年在年末召開全國性的經銷商年會,蘇泊爾會拿出一整套充分研究後的年度市場策略、銷售辦法、激勵制度等貨車管理系統,還每年在全國各個省份召開新品推廣會,並和經銷商一起在銷售終端做足文章——比如最早在行業內實施銷售專櫃、派駐導購員等,以最少的成本取得銷售的最大值。蘇泊爾以前在價格戰時候一直堅持不降價,現在在原材料上升、成本上揚之時,不漲價,——蘇泊爾認為對消費者負責的企業,賦予產品上的價值本身是不應該改變的。這使蘇泊爾在市場上在消費者心目中的形象和地位大為提高。

在生產管理上,蘇泊爾講究產品生產的“一次合格率”的提高。對自己的產品的嚴要求,是蘇泊爾品牌地位得以穩固的根本。高品質是蘇泊爾的追求。在目前成本上升情況下,蘇泊爾絕不降低品質要求,在產品的一次合格率上做文章。從產品生產的模具開始,到產品的貯存發運,爭取做到少返工,少浪費。一般企業隻說“合格率”,往往是在工序上返工出來的高合格率,而蘇泊爾講究一次性做好產品,減少返工現象,使成本降低。要做到一次合格率的提高,他們在產品的模具的合格性上化工夫,在工人的技術水平培訓上化工夫,在工序安排的合理性上化工夫,在新設備新技術的引用上化大力氣。

續寫十年輝煌,上市再迎超越

蘇泊爾此次上市共募集資金約為39,408.58萬元,募集款項將圍繞市場前景廣闊的6大主導業務進行投資,分別用於:1、智能整體廚房系統技術改造項目;2、武漢基地壓力鍋、鋁制品及不粘鍋生產線移地技術改造項目;3、年產450萬口鋁制品生產線技術改造項目;4、年產3000噸不銹鋼—鋁高檔復合片材技術改造項目;5、年產50萬臺智能電磁灶技術改造項目;6、蘇泊爾國際營銷網絡建設。這六大主導業務將成為蘇泊爾新的利潤增長點,增強蘇泊爾的整體競爭力,同時也將成為蘇泊爾創造股市佳績的有力保證。

首先,在國內市場,雖然產品的市場占有率增長有限,但國內的廚房小傢電市場、炊具市場其實遠未達到飽和。未來,蘇泊爾炊具業務的重點發展方向有兩個:一是開始開拓農村市場;二是在傳統炊具精益求精的同時,產品向智能化、時尚化、便捷性發展,迎合消費者的不同需求,開發電炊具系列、鐵鍋系列、不銹鋼系列、電磁爐通用鍋系列、不粘鍋系列炊具。

其次,長期以來蘇泊爾一直在開發海外市場,近幾年,海外市場的銷售以接近100%的速度在增長,在蘇泊爾上市後,將利用部分募集資金用於公司國際營銷網絡建設,預計將產生更大的回報,到2007年,公司的海外市場可望達到1億美元。

此外,蘇泊爾經過3年的不斷積累,在小傢電市場領域已經具備相當紮實的基礎,隨著募集資金在智能整體廚房和智能灶具項目的投入,小傢電業務將取得飛速發展。

正如蘇泊爾炊具股份有限公司董事長蘇顯澤先生所言:“蘇泊爾將以此次資本市場的介入為契機,以實現股東利益最大化為動衛星監控管理系統力,通過深入掌握炊具和廚房小傢電核心技術,不斷完善技術研發體系,同時通過大力開拓國際市場,鞏固提升中國炊具市場第一晶牌的領先地位,努力將蘇泊爾建設成為以炊具和廚房小傢電為基礎、以傢庭整體智能廚房為發展方向的國際一流廚衛產品制造商!”

毋庸置疑,蘇泊爾所倡導的“超越自我、追求卓越,,的企業精神,致力於實現公司的管理科學化、市場國際化和資本相關多元化的發展戰略,為蘇泊爾的壯大成長發揮瞭積極的作用。隨著公司股票在深交所的上市,蘇泊爾也將面臨新的發展機遇和挑戰,如何充分利用已有優勢提升核心競爭力、實現企業生產規模與經濟效益的再次騰飛成為蘇泊爾公司新的思考。蘇泊爾炊具股份有限公司董事長蘇顯澤先生也信心十足地向記者表示:“蘇泊爾將以國內外廣闊的市場前景和此次股票發行為契機,繼續發揚蘇泊爾的‘超越’精神,樹立蘇泊爾公司在資本市場上的優良形象,通過長期穩健的經營將蘇泊爾建設成為開創中國2l世紀廚房革命、創造科技美好生活的炊具行、業領航者,以及具有核心競爭力和國際一流品牌的上市公司!”

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