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市民來電反映，江油市彰明鎮“五橋”橋下的河道邊堆放大量生活垃圾，污染環境，影響周邊住戶生活，請有關部門調查處理。
彰明鎮環保辦立即通知鎮水務站、五橋轄區金林村，分別對五橋旁小河溝內漂浮的垃圾以及五橋河道旁堆放的垃圾進行清理，並要求認真履行河長制，加強對該區域的日常巡查。
市民來電反映，涪城區沿江西街的工地（名字不詳），每天早上4點開始施工，產生極大的噪車隊監控系統音，嚴重影響附近住戶的正常休息，請有關部門調查處理。
經查，群眾所反映的項目是中大財富廣場項目，該項目建設單位是四川創藝設計有限公司，監理單位是四川華凱建設監理有限公司。該工地現在已處於收尾階段，已辦理瞭安全監管監督手續，因為場地平整需要，且按照我市道路交通管制規定，白天大型車輛不能進入城區，建設單位在11月3-5日晚轉運材料過程中產生噪音。
對於該施工產生噪音擾民的情況，涪城區住建局執法人員已於2017年11月9日10時30分到該項目現場對建設單位項目負責人進行瞭約談，責令嚴格遵守施工現場文明施工管理規定，並采取措施加強噪聲控制。一是合理安排施工時間，晚10：00後禁止施工，若確需夜間施工必須按規定辦理夜間施工備案手續。
市民來電反映，涪城區一環路南段長城春天花園小區3棟房屋1樓處的KTV（名字不詳），長期夜間營業至凌晨，營業噪音嚴重擾民，請有關部門調查處理。
長城春天花園3棟1樓處的KTV營業期間噪音擾民的問題，城管局直屬三大隊執法人員當晚到現場核實情況。經查，投訴人所反映的是一傢名為“giverny物流車隊管理系統 iown”的KTV，夜間營業對周圍群眾會有噪音影響。
涪城區城管分局執法人員商傢負責人提出瞭以下整改意見：一是要求其經營過程中嚴格控制音量，二是要求其嚴格控制娛樂場所經營時間；三是執法人員電話聯系投訴人，其表示非常滿意。下一步，涪城區城管局將繼續加大對該娛樂場所噪聲問題的檢查頻次，加強對其的監管，依法查處。
市民來電反映，經開區三江大道“綿陽艾薩斯電子材料有限公司”，每天晚上20:00左右排放大量氣體，產生極大的刺鼻性氣味，嚴重影響附近居民生活，請相關部門調查處理。
接到來電後，經開區住建環保局高度重視，立即責成城南街道環保辦進行處理。城南街道環保辦相關負責人立即到艾薩斯廠區進行現場檢查，要求艾薩斯電子材料有限公司積極整改，不得在生產經營過程中產生刺鼻氣味，避免影響周邊居民生活。同時，對該區域周邊其他相關企業進行巡查。
經開區住建環保局將督促綿陽艾薩斯電子材料有限公司積極落實整改，按照環保法、環評法落實企業自身職責，避免對周邊群眾造成影響，並在今後將該企業列入重點巡查對象。
江油市太平鎮龍頭村3隊村民來電反映，該村3隊加油站對面的打碑廠，每天磨石碑時產生大量灰塵，該現象對周圍居民環境造成嚴重污染，故來電投訴，請有關部門調查處理。
2017年11月6日，太平鎮環保辦工作人員根據反映的情況到現場進行瞭調查瞭解，經調查，該情況反映基本屬實，該企業為電子刻碑，有噪音產生，雕刻時有水沖洗，產生粉塵較少，且該企業有占道經營現象。
太平鎮環保辦提出以下整改要求：1、對生產車間加裝佈簾，減少粉塵和噪音；2、對堆放石頭搬入場內，不得占用路道；3、在休息期間不得生產加工，減少噪音擾民。
市民來電反映，涪城區長虹大道北段21號未來城小區側門有一傢柴火雞，該店使用木材生火，散發出刺鼻性氣味及煙霧，嚴重擾民，請有關部門調查處理。
11月3日，經涪城區城管分局執法人員現場查看，柴火雞餐館使用木材生火且未安裝油煙凈化設施。
涪城區城管分局執法人員立即約談瞭該店負責人，向其宣傳瞭城市管理、環境保護相關法律法規，並提出兩點整改要求：一是禁止使用木材生火；二是12月3日前安裝好油煙凈化設施，並設立專用煙道，確保油煙達標排放，避免影響周邊住戶生活環境。
市民來電反映，高新區火炬廣場花園處，每天下午2點半至5點，有大量老年人使用高音喇叭播放音樂和唱歌，聲音極大，嚴重影響附近居民的正常生活，請有關部門調查處理。
高新區城管分局執法隊員於11月6日到火炬廣場現場調查處理，向火炬廣場東西廣場廣場舞汽車遠端監控團的阿姨們分別作瞭解釋工作，強調瞭廣場舞噪音的影響他人休息的危害性。並得到瞭她們的理解和支持，表示以後會註意控制音量，自己娛樂的同時不影響他人。
經調查核實，位於遊仙區小梘溝鎮新華社區四組的自創水泥制品廠，租用舊廠房場地進行預制鋼筋砼組合式化糞池的生產，占地面積約1000平方米，經營性質為個體工商戶。建有桁車一座，噪聲主要來源於桁車吊運過程中產生。關於揚塵污染問題，現場檢查發現該水泥制品廠砂石料堆放場未采取防塵措施。
對此，區環境監察執法大隊已責令該廠負責人立即對砂石料堆放場采取覆蓋等防塵措施，並對廠區內道路及場地采取灑水降塵等措施。同時，責成小梘溝鎮政府負責對整改結果加強監督管理。
註：1．本表實行動態更新，填寫所有已受理舉報的相關信息，確保受理舉報數及已辦結數與附件2吻合。例如：第二次填報時，仍應填寫第一次填報的案件，並對案件處理整改情況進行更新，確保一覽表中的受理舉報數、已辦結數與匯總表一致。2．本表統計自2017年9月8日起至填報時間前一日的環境保護信訪舉報辦理情況。3．“受理編號”填“12369”環保熱線受理號或市（州）長信箱受理號。4．“污染類型”選擇填報“水、大氣、土壤、生態、重金屬、垃圾、噪聲、油煙、揚塵、其他”，可多選。
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